前几天去听了CMU人机交互研究所的Daniel P. Siewiorek做的报告,主要讲了他们的研究经历周期的几个阶段,其中比较有意思的是,因为做的是人机交互,所以在研究周期中有一个他们比较重视的环节是采用包括心理学和社会学在内的方法系统地研究用户们的需要,从不同领域不同圈子的人那里收集人们可能需要的功能。随着人机交互越来越密切,深入地研究人到底需要什么,机器能够以何种形式满足人的需要是十分必要的。
在提问环节给我印象最深的是,有人问:由于人机交互研究所的许多成果面向的对象都是老弱病残,对于这个相对较小的市场,如何体现产品的价值?教授回答,许多研究带来的益处并不总在眼前。的确如此,技术的研究总是以人的需求为导向,同时也引导着新的需求形式。作为研究本身,需要有一定的前瞻性,只要一项技术在未来一定会有用武之地,不管现在的市场多小,都是有试探的价值的。
也不知是不是因为学者的访问报告大都介绍demo的原因,和上次听Victor Zue的报告一样,给我的感受是,他们的研究很重视最终用户;目标很明确,就是要做出对人有用的东西。这也应该是技术的最终归宿吧。做研究的过程中,往往需要把应用抽象成“问题”,再想办法对“问题”求解,但“问题”的抽象过程中会忽略掉一些东西,当“问题”解决不下去的时候可以考虑一下对应用抽象过程中忽略掉的内容。所以,研究的过程中不要忘记最终要解决的目标不是“问题”,而是应用。当然,这并不是说要急功近利,许多研究带来成果并非原先的预想,要说的是,当对“问题”的研究陷入困境时,不要忘了应用的目的。
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6 年前